我是一个60后，从上世纪开始到现在住过四个小区，雅苑是最近的一个，也许是最后一个，现在说说我那些年住过的小区的物业管理。
嘉宝都市港湾，曾经是一个很不错的小区。绿环是聘请老外设计的，房子南北通透，质量也不错。入住时开发商每家赠送一个当时很先进的32寸sharp液晶电视机，外加阳台上的升降晾衣架，一套精美的餐具。当时1.78元/平米的物业管理费说贵也不算贵，就是中等的水平。可是当时的管理已经到了每幢楼配一个安保人员的程度，时刻守在门前的，是的，是每一幢楼。物业管理处甚至还豢养了一条大狼狗，每天定时巡逻。小区卫生也很到位，小区水景与自然河道相通，还做了二个小岛，称作双鱼岛。慢慢地就变化了，因为一些诸如卫生保洁不到位的问题，为了偶尔发生的偷盗事件，还为了十楼以下业主的利益的问题（因为买房时十楼以上的房子阳台是封闭的，算面积；十楼以下阳台不算面积，但不允许自行封闭），有人提出以不交物业费来逼使物业公司整改甚至改变买房时的协定。噩梦从此开始，物业公司入不敷出，然而开销是实实在在摆在那里的：路灯，景观灯需要电费，维护费，水泵需要营运维护吧，保洁保安需要支付工资及社保，电梯需要运营，维护，绿化需要更新，垃圾需要清运。物业公司不是雷锋也不是下蛋的公鸡，只得减免服务内容，渐渐地小区越来越破败，从一个一流的小区衰落成了三流。去年，嘉宝物业终于忍无可忍终止了与都市港湾的服务合同，换成了另外一件物业公司管理。可是业主目的达到了吗？大家失望地发现新来的物业还不如老的，甚至水电工连电表水表都不会读！小区开始了新一轮的破落，现在就算是物业收费正常，很多东西也是恢复不起来了。比如门锁，平时不修，现在烂得只能换了，要动用维修基金，有人不同意，这事就做不起来。绿化呢，草皮全都枯萎，要换？没钱！增加门岗，想也别想！小区业委会被发现有经济问题，于是再炒了业委会，新来的也没有更好的办法管理小区，就这样，没有最烂，只有更烂。一个好好的小区就这样沦落了，要想恢复，除非大幅度动用维修基金，涨管理费，可这是不可能的。于是坐等更烂。最近长期未交物业费的业主收到了嘉宝物业的律师函，通知如不把欠交的费用补齐，便要将其告上法庭，业主们相互咨询，发现没有任何可以赖帐的理由，于是乖乖地补缴以避免出庭。早知如此何必当初？100平左右的房子也就是200不到的管理费，现在外面随便吃顿饭也要这个价格，不会负担不起吧？
再说说另外居住过的一个小区，成熟地区，交通方便。建得比较早，2000年竣工。当时大家收入低，小区不大，也没有中心花园，于是物业费为0.5元/平米。这个水平维持了多年，物价越来越高，物业提出要涨价，多数业主不同意，协商后，从停车费里抽出一部分资金补贴管理费，业主因为不用实实在在地掏钱，也欣然同意。就这样又维持了几年，物业终于支撑不住了，单方面终止合同撤离小区。新长宁公司接盘后，物业费涨了0,1元/平米，看门的是一些不用缴纳社保的单位协保人员，50多岁的大叔。同样是商品房，加强安保设施时，人家加装的是电网，他们是焊接的铁栏杆；人家是不锈钢的玻璃弹簧门，他们是把原来锈蚀的大门锯掉四分之一后再焊接上几根铁条。又过了几年，新长宁提出涨价0.2元/平米，照例业主反响激烈，坚决不同意，于是炒了新长宁，涨了0.1元/平米找了一家新的，我都懒得去了解那家的名称。
忽然想起另外一个有名的小区——奥林匹克花园，当初入住时，楼道一日扫2遍，小区环境优美，有水景栈道，现在水景已经沦落为狗狗洗澡的浴池。同样也是绿化枯萎，停车秩序混乱，擦碰天天有。
以上的小区业主和物业的斗争不可谓不激烈，可是后果却是双输！到头来谁也没好处。况且，拒交物业管理费是损害了已经交付费用的业主的权利！
在商品经济的社会里，没有免费的午餐。一旦小区破落，再无恢复之日。物业与业主的矛盾非常普遍，只是希望大家有良好的沟通，在平等协商的前提下解决问题。事实是，拒交物业管理费的小区没有一个会是环境优美干净整洁的。
雅苑是我们的家园，希望大家爱护它，尽量做到自律，对物业的意见可以面对面地商谈，可以让居委会介入，总之，本着平等协商，互惠互利的原则处理。让大家都有一个宜居的环境，老人可以有散步聊天的地方，小孩可以无忧无虑地在小区里玩耍而不必担心安全。
说了那么多，我申明一下，我不是物业的人，只是理性地看待问题，是一个希望小区越来越好的老阿姨而已。
这话很有道理，希望大家都能抱着这种态度处理问题，但是就怕物业态度蛮横，业主又缺乏有效武器，或者有的业主动不动就拿不交物业费来当武器就糟糕了。
我是一个60后，从上世纪开始到现在住过四个小区，雅苑是最近的一个，也许是最后一个，现在说说我那些年住过的小区的物业管理。
嘉宝都市港湾，曾经是一个很不错的小区。绿环是聘请老外设计的，房子南北通透，质量也不错。入住时开发商每家赠送一个当时很先进的32寸sharp液晶电视机，外加阳台上的升降晾衣架，一套精美的餐具。当时1.78元/平米的物业管理费说贵也不算贵，就是中等的水平。可是当时的管理已经到了每幢楼配一个安保人员的程度，时刻守在门前的，是的，是每一幢楼。物业管理处甚至还豢养了一条大狼狗，每天定时巡逻。小区卫生也很到位，小区水景与自然河道相通，还做了二个小岛，称作双鱼岛。慢慢地就变化了，因为一些诸如卫生保洁不到位的问题，为了偶尔发生的偷盗事件，还为了十楼以下业主的利益的问题（因为买房时十楼以上的房子阳台是封闭的，算面积；十楼以下阳台不算面积，但不允许自行封闭），有人提出以不交物业费来逼使物业公司整改甚至改变买房时的协定。噩梦从此开始，物业公司入不敷出，然而开销是实实在在摆在那里的：路灯，景观灯需要电费，维护费，水泵需要营运维护吧，保洁保安需要支付工资及社保，电梯需要运营，维护，绿化需要更新，垃圾需要清运。物业公司不是雷锋也不是下蛋的公鸡，只得减免服务内容，渐渐地小区越来越破败，从一个一流的小区衰落成了三流。去年，嘉宝物业终于忍无可忍终止了与都市港湾的服务合同，换成了另外一件物业公司管理。可是业主目的达到了吗？大家失望地发现新来的物业还不如老的，甚至水电工连电表水表都不会读！小区开始了新一轮的破落，现在就算是物业收费正常，很多东西也是恢复不起来了。比如门锁，平时不修，现在烂得只能换了，要动用维修基金，有人不同意，这事就做不起来。绿化呢，草皮全都枯萎，要换？没钱！增加门岗，想也别想！小区业委会被发现有经济问题，于是再炒了业委会，新来的也没有更好的办法管理小区，就这样，没有最烂，只有更烂。一个好好的小区就这样沦落了，要想恢复，除非大幅度动用维修基金，涨管理费，可这是不可能的。于是坐等更烂。最近长期未交物业费的业主收到了嘉宝物业的律师函，通知如不把欠交的费用补齐，便要将其告上法庭，业主们相互咨询，发现没有任何可以赖帐的理由，于是乖乖地补缴以避免出庭。早知如此何必当初？100平左右的房子也就是200不到的管理费，现在外面随便吃顿饭也要这个价格，不会负担不起吧？
再说说另外居住过的一个小区，成熟地区，交通方便。建得比较早，2000年竣工。当时大家收入低，小区不大，也没有中心花园，于是物业费为0.5元/平米。这个水平维持了多年，物价越来越高，物业提出要涨价，多数业主不同意，协商后，从停车费里抽出一部分资金补贴管理费，业主因为不用实实在在地掏钱，也欣然同意。就这样又维持了几年，物业终于支撑不住了，单方面终止合同撤离小区。新长宁公司接盘后，物业费涨了0,1元/平米，看门的是一些不用缴纳社保的单位协保人员，50多岁的大叔。同样是商品房，加强安保设施时，人家加装的是电网，他们是焊接的铁栏杆；人家是不锈钢的玻璃弹簧门，他们是把原来锈蚀的大门锯掉四分之一后再焊接上几根铁条。又过了几年，新长宁提出涨价0.2元/平米，照例业主反响激烈，坚决不同意，于是炒了新长宁，涨了0.1元/平米找了一家新的，我都懒得去了解那家的名称。
忽然想起另外一个有名的小区——奥林匹克花园，当初入住时，楼道一日扫2遍，小区环境优美，有水景栈道，现在水景已经沦落为狗狗洗澡的浴池。同样也是绿化枯萎，停车秩序混乱，擦碰天天有。
以上的小区业主和物业的斗争不可谓不激烈，可是后果却是双输！到头来谁也没好处。况且，拒交物业管理费是损害了已经交付费用的业主的权利！
在商品经济的社会里，没有免费的午餐。一旦小区破落，再无恢复之日。物业与业主的矛盾非常普遍，只是希望大家有良好的沟通，在平等协商的前提下解决问题。事实是，拒交物业管理费的小区没有一个会是环境优美干净整洁的。
雅苑是我们的家园，希望大家爱护它，尽量做到自律，对物业的意见可以面对面地商谈，可以让居委会介入，总之，本着平等协商，互惠互利的原则处理。让大家都有一个宜居的环境，老人可以有散步聊天的地方，小孩可以无忧无虑地在小区里玩耍而不必担心安全。
说了那么多，我申明一下，我不是物业的人，只是理性地看待问题，是一个希望小区越来越好的老阿姨而已。